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Bienvenue sur la FAQ Aptero

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Quelle est la capacité d'une salle ?

La capacité maximale est de 50 participants dans la salle. Nous pouvons ajuster la capacité de la salle si vous souhaitez accepter moins de participants.

Lorsqu'une salle est pleine, tous les utilisateurs supplémentaires peuvent toujours participer en regardant depuis le hall. Les utilisateurs dans le hall d'entrée peuvent voir et entendre ce qui se passe dans la salle et interagir par le biais d'un chat textuel ; toutefois, ils ne sont pas représentés par des avatars dans la salle et leur micro n'est pas actif. Il n'y a pas de limite stricte à la capacité du lobby, mais les performances peuvent diminuer lorsqu'il y a plus de cent personnes dans le lobby.

Si vous souhaitez adapter le système à un événement de plus grande envergure, nous vous recommandons de diviser la foule en plusieurs salles avec des groupes plus petits, ou de diffuser l'événement en direct, en fonction du cas d'utilisation.

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter : [email protected]

Puis-je partager une présentation PowerPoint dans ma salle 3D ?

Aptero est idéal pour faire des présentations. Les types de médias pris en charge sont les fichiers PDF, les images, les modèles 3D, l'audio, la vidéo, l'entrée webcam et le partage d'écran.

Pour utiliser une présentation PowerPoint dans votre salle 3D, vous pouvez la convertir en fichier PDF et l'importer directement dans votre salle, ou vous pouvez utiliser le partage d'écran pour diffuser une vue de votre présentation dans votre salle.

Comment contacter un technicien du service client ?

Appuyez sur le bouton de chat dans cette page.

Venez vous entraîner dans notre salle tutoriel !